Top Clean · Kuala Lumpur & Selangor

Jawapan jelas tentang servis pembersihan.

Kawasan servis, alat pembersihan, aturan lawatan dan pembayaran Top Clean di Kuala Lumpur serta kawasan terpilih Selangor.

FAQ

Soalan lazim pembersihan

Kawasan manakah yang diliputi Top Clean?

Top Clean meliputi kawasan Kuala Lumpur dan kawasan terpilih Selangor yang disenaraikan pada halaman kawasan servis. Ketersediaan disahkan menggunakan alamat penuh sebelum tempahan. Klang, Putrajaya, Cyberjaya, Semenyih, Rawang belum diliputi.

Apakah beza 1 pencuci selama 4 jam dengan 2 pencuci selama 2 jam?

Kedua-duanya memberikan empat jam kerja pembersihan terkumpul. Seorang pencuci berada di lokasi selama empat jam; dua pencuci masing-masing selama dua jam. Aturan tenaga kerja tertakluk kepada ketersediaan. Tugasan yang dapat disiapkan bergantung pada keutamaan serta skop dipersetujui, bukan jaminan semua ruang selesai.

Adakah parkir, pengangkutan dan SST dicaj berasingan?

Parkir, pengangkutan & SST kini termasuk dalam caj pembersihan.

Adakah saya perlu menyediakan alat pembersihan?

Set alat pilihan · RM50 setiap lawatan Tiada caj alat jika anda menyediakan alat dan produk yang sesuai. Tambahan alat RM50 tidak dikenakan untuk Upholsteri, tempat duduk kereta, karpet/permaidani, langsir atau Deep Cleaning. Peralatan khusus diatur mengikut skop servis. Tangga lipat, Penyedut hampagas, Mop & baldi, Penyapu & penyodok sampah, Kain mikrofiber, Berus penyental & span, Produk pembersihan am.

Bagaimanakah saya membuat pembayaran kepada Top Clean?

Pembayaran diatur selepas sebut harga disahkan, melalui Razorpay atau DuitNow QR. Kaedah yang tersedia dipaparkan semasa pembayaran; PayLater tertakluk kepada kelayakan dan terma penyedia. Semua pembayaran mesti dibuat kepada TOP CLEAN PROFESSIONAL SDN. BHD.. Hubungi inquiry@mytopclean.com untuk mengesahkan arahan pembayaran.

Apakah polisi pembatalan atau penjadualan semula?

Semua permintaan pembatalan atau penjadualan semula mesti dibuat sekurang-kurangnya 12 jam sebelum waktu pembersihan yang dijadualkan bermula. Pembatalan pada tarikh pembersihan yang dijadualkan dikenakan caj sebanyak 50% daripada caj pembersihan.

Adakah pembersihan rumah boleh dibuat mingguan atau setiap 2 minggu?

Ya. Pembersihan rumah am boleh diminta secara mingguan atau setiap 2 minggu. Sebut harga berdasarkan rumah dan skop yang dipersetujui, bukan pakej promosi.

Adakah Top Clean membersihkan premis perniagaan juga?

Ya. Perkhidmatan meliputi pejabat, premis komersial, klinik, premis makanan dan kilang. Skop ditetapkan mengikut kawasan, akses dan keperluan operasi.

Adakah anda menyediakan pembersihan menyeluruh, selepas renovasi, pindah masuk/keluar dan upholsteri?

Ya. Semua servis ini tersedia selain pembersihan berkala. Sebut harga bergantung pada keadaan premis, tugasan yang diminta dan, untuk upholsteri, jenis bahan serta arahan penjagaan.

Adakah Top Clean mengiklankan harga pakej tetap?

Tiada promosi pakej dirancang. Kami memberikan sebut harga jelas untuk lawatan atau skop premis sebelum tempahan disahkan.

Adakah pembasmian kuman atau pembersihan industri khusus disediakan?

Hanya selepas keperluan lokasi, prosedur, produk dan keupayaan petugas disahkan. Pembersihan am tidak secara automatik merangkumi pembasmian kuman, sisa klinikal atau kerja bahan berbahaya.

Terokai servis pembersihan

Harga
WhatsAppNombor sementara